退換貨政策
退換貨政策 商品鑑賞期 依照消費者保護法規定，從商品抵達您手上開始即擁有７天商品鑑賞期 （７天含假日）。 如有退貨需求，請於收到商品７天內聯絡客服人員，並提供「姓名」、「訂單編號」、「連絡電話」、「退換貨商品名稱」、「退換貨原因及照片」等資料，客服人員收到後將會協助您進行退換貨。 ※若您已收到紙本發票，退貨時請連同「購物發票」一併退回。 客服信箱：linjieyi76@gmail.com 客服專線：0970393791 退換貨須知 退貨商品須為未經拆封使用，或非人為瑕疵所造成的污損、故障，並保留完整的原始包裝（含外包裝紙盒），否則恕不接受退貨。 以下情況無法接受退貨： 超過七天的商品鑑賞期。 商品已拆封使用，或因人為因素而產生的破壞，如：污損、故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污。 外包裝紙盒輕微的摺痕，不影響商品本身品質。 退貨商品包裝破損不完整，或發票、配件不齊者。 惡意或大量退貨。 因個人因素而申請退貨 、 退費者，若下一次再訂購相同商品，則無法要求再次退貨 、 退費 。 ► 請注意 ．若商品經物流到達超商/ 收件地址時，因未取件而退貨， 買方需承擔第二次運費 ，並將由客服人員為您處理再次寄送事宜。 ．7-11超商取貨取件者需告知店員 真實姓名 ，並「出示與商品上取件者姓名相符之身分證明文件正本」，於單據上簽名後方可領取商品。若下訂時沒有填寫正確資料，導致無法取件，待商品退回後 買方需承擔第二次運費 ，並將由客服人員為您處理再次寄送事宜。 退貨流程 聯絡客服人員 → 確認可退貨 → 準備完整商品及發票 → 提供收件時間及聯絡資訊、地址 → 將由我端委託之物流進行回收。 退款說明 信用卡付款者：確認退貨成功後，會直接把款項刷退至原付款的信用卡帳號中。 貨到付款者：確認退貨成功後，則將退款費用轉帳至您提供的銀行帳...